概要
一家墨西哥玉米片生产商以前的打码系统存在诸多问题（包括墨水堵塞、泄漏，需要经常清理；用户界面较难使用且具有混淆性，曾造成多个编码错误），从而导致停机时间过长，因此他们需要一种新的方法来标记日期和批号。Matthews Marking Systems 实现了一款低维护的热喷墨打印机，它采用了基于墨盒的供墨方式，由 MPERIA® 平台控制，方便消息的创建、系统控制和未来的扩展。

Matthews 的解决方案
Matthews 用一个 VIAjet™ L 系列的 L12 热喷墨 (TIJ) 打印头取代了 CIJ 系统，这款打印头高 0.5 英寸（12.7 毫米），简单易用。与 CIJ 打印机相比，该系统在标记可变数据时可以更高的打印分辨率（每英寸（25.4 毫米）点数为 600 x 600）来实现最高清晰度，速度可达每分钟 1,200 英尺（365.7 米）。而且可以在几秒钟内启动和关闭。
VIAjet™ L 系列采用了基于墨盒的供墨方式（不需要将墨水和溶剂混合），因此自然而然地非常洁净，并且几乎无需进行维护。操作人员只用换下墨盒并重新装满墨水即可，这个过程只需 10-20 秒。插入新墨盒可以防止堵塞或漏墨，从而消除了清洁所需的停机时间。打印机由 Matthews 的通用打标打码自动化平台 MPERIA® 管理和控制，公司选用了 7 英寸触摸屏图形用户界面 (GUI)，使打码信息输入变得简便直观。MPERIA® 支持多种语言打标；操作人员不用经过专门培训就能完成消息的创建、选择和打印。此外，MPERIA® 还支持未来的任何扩展，如果产量增加，可以对新增打印头或生产线进行轻松控制和管理。
安装需要不到一天的时间，只需将打印头支架安装到现有输送线的一侧即可。

结果
用 Matthews 的 MPERIA 驱动的 VIA-jet L 系列 TIJ 系统取代 CIJ 系统后，该公司省去了复杂的墨水和溶剂混合步骤，同时还解决了堵塞、漏墨和启动时间长的问题，从而将打印机相关的停机时间缩短了 90%。此外，有了操作简单的 MPERIA 系统，操作人员经过简单培训后就能轻松设置、编辑生产日期和批号，大大减少了错误的发生。由于吞吐量和工人生产力的全面提高，该公司在四个月内就完全收回了投资。